1. Responsable del tractament

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa que el responsable del tractament és:

• Titular: Silvia Luis García (Història Viva de Catalunya)
• NIF: 43545373W
• Domicili professional: Av. de l’estatut de Catalunya, 1 Horta-Guinardó 08035 Barcelona
• Correu electrònic de contacte: info@historiavivadecatalunya.cat

Silvia Luis García, titular de Història Viva de Catalunya, és la responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web i garanteix el seu tractament d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals.

2. Dades personals que es recullen

L’entitat pot recollir i tractar les següents dades:

2.1. Dades facilitades directament per l’usuari

• Nom i cognoms
• Número de telèfon / mòbil
• Adreça de correu electrònic
• Adreça postal
• Edat (indirectament en activitats, si hi participen menors)
• Dades de pagament (gestionades a través de tercers i no emmagatzemades per l’entitat)
• Dades facilitades en formularis, reserves, compres o subscripcions

2.2. Dades obtingudes de la navegació

• Adreça IP
• Cookies tècniques, analítiques i de màrqueting
• Historial de navegació i interacció amb el web
• Identificadors únics de dispositiu

2.3. Imatges i vídeos

En activitats presencials (experiències, esdeveniments, rutes, visites…).

Només es captaran i publicaran imatges quan:

• L’usuari hagi prestat consentiment, o
• Sigui una activitat de caràcter públic on no sigui possible identificar persones de forma específica, o
• Es tracti de fotos ambientals sense identificació de menors.

2.4. Dades procedents de tercers

Poden provenir de:

• Entitats culturals
• Administracions públiques
• Artistes, artesans i col·laboradors
• Plataformes de venda d’entrades
• Passarel·les de pagament

Gestors d’esdeveniments (Eventbrite, etc.)

    3. Finalitats del tractament

Les dades personals dels usuaris es tractaran amb les finalitats següents:

3.1. Gestió de consultes i sol·licituds d’informació

• Atendre les consultes rebudes a través dels formularis de contacte o del correu electrònic.
• Facilitar informació sobre les activitats, rutes i experiències de Història Viva de Catalunya.

4. Base jurídica del tractament

El tractament de les dades es basa en:

• Execució d’un contracte → reserves, compres, pagaments
• Consentiment de l’usuari → newsletter, cookies, imatges, activitats per a menors
• Interès legítim → millora del servei, seguretat del web
• Compliment d’obligacions legals → facturació, assegurances, normativa turística

     5. Temps de conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual han estat recollides i, posteriorment, durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament.

Les dades relacionades amb la facturació i les obligacions fiscals es conservaran durant els terminis exigits per la normativa mercantil i tributària.

Les dades utilitzades per a comunicacions comercials es conservaran fins que l’usuari en sol·liciti la baixa o retiri el consentiment, sense perjudici de la conservació de la informació necessària per acreditar el compliment de les obligacions legals.

6. Destinataris de les dades

Les dades personals podran ser comunicades a tercers quan sigui necessari per a la prestació dels serveis, el compliment d’obligacions legals o la gestió de les reserves i els pagaments.

Entre aquests destinataris es poden trobar:

• Proveïdors de serveis de pagament.
• Proveïdors d’allotjament web i manteniment tecnològic.
• Plataformes de gestió de reserves i comerç electrònic.
• Serveis de correu electrònic i newsletter.
• Administracions públiques i organismes competents quan existeixi una obligació legal.

Quan correspongui, aquests proveïdors actuaran com a encarregats del tractament d’acord amb els contractes i les garanties exigides per la normativa vigent.

7. Transferències internacionals de dades

8. Drets dels usuaris

L’usuari pot exercir:

• Dret d’accés
• Dret de rectificació
• Dret de supressió
• Dret d’oposició
• Dret a la limitació del tractament
• Dret a la portabilitat
• Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
• Dret a no ser objecte de decisions automatitzades

Per exercir-los:

Correu electrònic de contacte: info@historiavivadecatalunya.cat

O per correu postal al domicili social: Av. de l’estatut de Catalunya, 1 Horta-Guinardó 08035 Barcelona 

9. Drets relacionats amb menors

En el cas que les activitats o els serveis impliquin la participació de menors d’edat, el tractament de les seves dades personals es durà a terme d’acord amb la normativa vigent i amb les garanties específiques que siguin aplicables.

Quan sigui necessari, es requerirà l’autorització dels pares, mares o representants legals.

La captació i publicació d’imatges de menors es durà a terme respectant en tot moment el seu dret a la pròpia imatge i les garanties legals corresponents.

10. Seguretat de les dades
    

En el cas que les activitats o els serveis impliquin la participació de menors d’edat, el tractament de les seves dades personals es durà a terme d’acord amb la normativa vigent i amb les garanties específiques que siguin aplicables.

Quan sigui necessari, es requerirà l’autorització dels pares, mares o representants legals.

La captació i publicació d’imatges de menors es durà a terme respectant en tot moment el seu dret a la pròpia imatge i les garanties legals corresponents.

11. Enllaços externs

Aquest lloc web pot contenir enllaços a pàgines web de tercers. La responsable del tractament no assumeix cap responsabilitat sobre les seves polítiques de privacitat, el tractament de dades personals que hi duguin a terme o els continguts que publiquin.

Es recomana als usuaris consultar les polítiques de privacitat dels llocs web externs abans de facilitar-hi dades personals.

12. Autoritat de control

L’usuari podrà retirar el consentiment prestat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament efectuat amb anterioritat a la seva retirada.

Així mateix, si considera que el tractament de les seves dades personals vulnera la normativa vigent o que no s’han atès adequadament els seus drets, podrà presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent:

• Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es
• Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT): www.apdcat.cat

L’usuari podrà adreçar-se a l’autoritat de control que correspongui en funció de l’àmbit competencial aplicable.